HP打印一体机1510无法打印，扫描是正常的，求助搞几天了。

说明:惠普打印机1510一体机，新买了两台电脑win10系统，安装打印驱动后可以使用。过了一段时间，突然不能打印了，打印机驱动重装了很多次，还是不能打印。现象是这样的。电脑向打印机发送任务，打印机不动，几秒钟后打印任务消失。扫描仪扫描正常，说明数据线正常。人家说驱动有问题，打印测试页打不出来。可以校准墨盒和打印测试报告。只打印文档和图片没有反应。官网没有人工服务，机器回答，提供的解决方案不对称。希望有高手帮忙。或者添加一个远程协助。也许我又想买新的了。是从两台新的戴尔电脑USB3.0上来的，考虑一下从网上买一个转换2.0的连接器。老板说这不是问题。两台新的戴尔电脑都有同样的问题。第一个出现这个问题后，另一个几个月都出现同样的问题。希望有人能解决。谢谢你。