HP3820喷墨打印机故障

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HP3820喷墨打印机故障:打开盖子，墨水灯亮，但是字体车不动了。打开盖子，快速测量一下前车电机的电压，好像是5V什么的。如果在打印机开机时提前打开盖子，打印机运行一段时间后，字库车可以自行移出。怎么了，字体车还是主板？

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