HPofficejet pro k8600的非常奇怪现象，大家有没遇到过？

客户刚买了一台惠普office pro k8600机器，word文档和测试页打印正常，就是之前的excl表格全部打印出来的时候，黑色会很淡。创建新的excl表单时，将原内容复制到其中即可正常打印，将打印机连接到另一台电脑打印别人的excl表单也是一样。之前的表格都是用其他打印机正常打印的，挺压抑的。打印机驱动程序和计算机系统已重做，问题仍然存在。我打了惠普的800号，他说是excl形式，但是用其他打印机打印很正常！看看有没有解决的办法。