【求救】急！打印机开机后撞头，不打印

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我的打印机是三星mjc4000，是惠普的代工型号。现在接通电源后，打印头左右摆动，两边撞击，发出很大的响声。然后开关上的灯闪烁，油墨车停在右边。电脑提示卡纸，但机器里没有卡纸。我该怎么办？谢谢你。

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