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随着信息技术的发展和计算机应用的普及,打印机也进入了千家万户,由此带来了一个蓬勃发展的耗材市场。根据一些数据,中国的喷墨打印机市场近年来持续增长。到2005年,全国销量预计达到550万台,平均每年3-4个墨盒。可想而知,墨盒等打印耗材的市场容量是非常客观的。看到了耗材市场的巨大潜力,很多无良厂商纷纷投入这个市场。因为他们不具备相应的制造能力,在利益的驱使下,将劣质产品投放市场,严重损害了消费者的权益。耗材市场的健康发展需要行业的共同努力,打击假冒伪劣产品。对于原装耗材的生产厂家来说,目前最迫切、最令人深恶痛绝的问题就是制假售假猖獗,假冒伪劣产品泛滥。相关数据显示,假冒喷墨打印机耗材的利润率超过500%,而市场上销售的墨盒更是高达70-80%的假冒伪劣产品。消费者深受其害,名牌产品深受其害,法律监管不力,市场有待净化。有效的打假已经成为行业的当务之急。假冒墨盒质量之所以差,是因为它们从生产之初就有严重的弊端:一是将回收的原装墨盒填充普通墨水水进行回收,这是有风险的,因为墨水水的质量无法判断——造假者总是购买最便宜的墨水水进行造假以实现利润最大化,那么消费者会购买可用的墨盒吗(水?最糟糕的是手工作坊生产的假墨盒,因为墨盒的质量其实比墨水更重要水。在储存、运输和灌装过程中,不可避免地会混入大量杂质。这时候为了保护喷嘴,墨盒里还有最后一道防线——滤网。墨盒的滤网一般都是高密度的过滤材料,这些自制的墨盒一般都是用市面上常见的尼龙布代替,再加上普通的海绵和便宜的墨水/滤网。假冒耗材最明显的表现就是打印时显示的颜色不正确,不清晰。印刷时会出现喷嘴堵塞、断墨、墨水过多、着色不稳定等印刷缺陷,严重影响印刷质量和速度。此外,在长期和短期关机后,剩余的墨水水会腐蚀打印机的其他相关系统部件,如与服务器的盖胶发生化学反应、盖胶腐蚀、构成打印头的导电片氧化等。整个打印机失去了打印性能,用户不得不为打印机的维修支付更高的费用。更严重的是,使用假冒伪劣产品不仅会给工作带来诸多不便,还会直接影响使用者的身体健康。由于假耗材一般采用廉价的工业化工原料制成,其墨水水在使用时会散发出令人窒息的有毒气体,对人的健康危害很大。美国某权威媒体对使用正品原厂耗材和非正规渠道廉价耗材的用户统计分析数据显示,在一定时间内,非正规渠道廉价耗材的用户比正品原厂耗材的用户更容易患皮肤、呼吸道等疾病。触目惊心的数字时刻在提醒我们,使用假冒伪劣耗材不仅影响工作,还危害身体健康!正是鉴于耗材市场假货泛滥的严重性,有关人士也呼吁消费者在选购耗材时要理性。通常情况下,消费者在选择耗材时,往往会因为贪图便宜,缺乏辨别能力,而被假冒伪劣产品所欺骗。业内人士指出,这样的消费行为属于非理性消费,对消费者本身并不经济。最理性的消费是利用耗材厂家简单方便的鉴别方法购买耗材产品。面对这样的市场形势,原装耗材厂商为了保护消费者权益,采取各种措施打击假冒伪劣耗材。在产品生产方面,通过提高产品的技术含量,在市场推广方面,原厂通过方便快捷的防伪查询方式,引导消费者放心购买,防止假冒伪劣耗材带来的危害。以国内耗材市场最为知名的速普达耗材为例,为了方便消费者在购买过程中选择正品原装耗材,辨别假冒伪劣耗材,推出了800免费咨询电话。消费者购买时只需输入包装侧面的防伪序列号,就能当场辨别手中产品的真伪。同时,速达还有短信和网站查询两种手段,最大限度的保护了消费者的权益。与市面上其他厂家不同的是,通过看包装上的防伪标识,Supra的800免费电话方便快捷,购买时就能立即辨别真伪,避免了购买使用后发现是假货的尴尬。并且速达原厂耗材的每一件单品都有唯一的防伪号,不重复、不规则、不可复制;标识一旦被揭开,将被销毁,无法恢复,造假者无法挪用;首次查询时,系统自动记录查询时间,再次查询时,系统会告知查询人该数字号是否已被查询、查询次数和首次查询时间,从而防止同一数字号被多次复制。据Supra耗材中国事业部销售部宋先生介绍,Supra是为消费者通过800免费电话购买正品耗材营造放心消费环境的过程,Supra也希望通过此举让更多的市场领域变得更健康、更纯粹。毕竟,良好有序的消费环境关系到每一个消费者和每一个负责任的企业的利益。Supra作为国内知名的耗材厂商,有责任让每一位消费者。目前,各耗材厂商都在为打击假冒伪劣耗材不懈努力。耗材市场的打假工作也需要消费者理性消费。选购打印机耗材时,要综合考虑品牌和价格。消费者不仅要对产品是否质优价廉有要求,更重要的是要能像联想耗材一样,通过800电话快速便捷的辨别产品的真伪。需要注意的是,同时自身合法权益得到有效保护,是消费者购买耗材的唯一选择。
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