急!!!!HP3938不能打印问题

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我的HP3938是喷的，安装驱动后打印测试面，但是打印机不工作。打开打印机驱动图标，标题栏显示脱机，端口栏为空。但是，打印机属性中指定的端口是USB。我试了几台电脑，换了数据线。这就是问题所在。救命啊。

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