D2468 打印机 – 黑白文本中黑度不均匀

故障现象在打印输出中，黑色文本或纯黑色图形的深度不均匀或不一致。图1:黑度不均匀的实际图案可能和下面的例子不完全一样。第一步:检查墨水量注意:如果安装了重新灌装或再造的墨盒，或者安装了其他打印机使用过的墨盒，墨水量指示器将会不准确或无法使用。打开“打印机工具箱”。打开“HP 解决方案中心”。点击设置。点击“打印设置”。点击打印机工具箱。注意:您也可以从打印机属性对话框中打开打印机工具箱在打印机属性对话框中，选择打印首选项，单击功能选项卡，然后单击打印机维护。单击估计墨水量选项卡。图2: 估计墨水量注:即使屏幕显示墨盒还有墨水，也可能是墨盒已经用完了。当墨盒开始墨水用完时，打印输出中会出现线条或条纹。更换没有墨水或没有墨水的墨盒。步骤2:运行清洁墨盒实用程序，检查进纸盒中是否装入了普通白纸。打开“打印机工具箱”。打开“HP 解决方案中心”。点击设置。点击“打印设置”。点击打印机工具箱。显示“打印机工具箱”对话框。注意:也可以通过“打印属性”对话框打开“打印机工具箱”。在打印属性对话框中，选择打印首选项，单击功能选项卡，然后单击打印机维护。单击设备维护选项卡。点击清洗墨盒。按照屏幕上出现的说明进行操作。检查打印的测试页。如果测试页面的质量良好，请单击“完成”终止操作。如果打印质量很差，请继续下一步。第三步:清洁触点如果以上步骤不能解决问题，清洁墨盒上的电子触点和打印机笔杆内的电子触点。清洗墨盒和笔筒，请准备以下物品:纯蒸馏水。如果没有蒸馏水，请使用瓶装水或过滤水。自来水可能含有损坏墨盒的污染物。清洁过程中用于放置墨盒的棉签或任何不起毛的柔软材料(咖啡滤纸较佳)。打开打印机顶盖，等待笔杆停止移动。取出墨盒，将喷嘴板朝上放在纸上。注意:尽快清洁触点，墨盒在打印机外的时间不得超过30分钟。如果墨盒在打印机外放置时间过长，墨水会变干并堵塞喷嘴。断开打印机。用棉签蘸一点水，然后挤出多余的水。只是稍微弄湿棉签。清洗墨盒 contact。不要触摸喷嘴。图3:墨盒电子触点清洁打印机笔杆中的触点。图4:将墨盒放在笔杆触点上10分钟，或者用新棉签擦拭清洁过的区域使其变干。重新安装墨盒，打开电源，合上打印机盖。再次执行打印。如果问题仍未解决，请继续下一步。图5:墨盒接触第四步:仅黑色墨盒:取出后放置两小时注意:以下流程无法解决三色照片或灰度照片墨盒造成的漏线或条纹等彩色打印问题。仅当使用黑色墨盒打印有缺陷的图案时，或者当黑白文本的颜色不一致时，才执行以下步骤。在黑色墨盒中，这个问题可能是由喷嘴区域中积累的沉积物引起的。按照下面的说明解决问题:取出黑色墨盒。如果墨盒有闩锁，松开闩锁并关闭打印机非常重要。如果打印机未关闭，剩余的三色墨盒将无法得到充分保护。将墨盒放在平面上，喷嘴朝上(标签朝下)。图6:喷嘴朝上的墨盒放置两个小时。重新安装墨盒并打印自测页。点击“开始”按钮，然后点击“控制面板”。双击打印机和传真文件夹。右键单击打印机图标并选择首选项。选择维护选项卡，然后单击维护此设备。打印机“工具箱”已打开。在设备维护选项卡上，单击打印诊断页。检查页面上是否有缺陷。如果自测页面显示黑色墨盒没有问题，墨盒是新的，就要校准墨盒。要校准墨盒，请执行以下步骤:装入干净的白纸。点击“开始”按钮，然后点击“控制面板”。双击打印机和传真文件夹。右键单击打印机图标并选择首选项。选择维护选项卡，然后单击维护此设备。打印机“工具箱”已打开。在设备维护选项卡上，单击校准打印机。如果墨盒不是新的，则不需要校准打印机。如果页面显示仍然有问题，请继续下一步。步骤5:更换有缺陷的墨盒如果以上步骤不能解决问题，则打印机或有缺陷的墨盒有缺陷。如果您以前从未尝试过通过更换墨盒来解决此问题，请现在更换有问题的墨盒。单击此处检查墨盒是否在保修期内(c00059195)。如果更换了墨盒，但问题仍然无法解决，则需要修理打印机。图片无法上传。