【紧急求助】c85墨盒缺色

我的打印机是三星mjc4000。我用完了原装彩色墨盒。去电脑城灌过一次墨。打印文档后，红色无法打印。现在我用彩色墨盒打印黑白文档，绿色的字打印出来。我试着清洗墨盒，但是没有用。把纸巾浸入墨头，三种颜色都会出来。但是放久了就印出来了。刚开始可以出来一部分红色，然后就是绿色。我该怎么办？谢谢你。