OKL 5860sp 针式打印机不进纸

四向5860sp针式打印机在打开时可以打印测试页。打印完一张，把纸放进去，直接从后面掉出来，但是从后面出来还没完。一半留在机器里，电源和在线键灯亮着。从后面把纸拉出来后，就不能从前面进纸了。需要再次关闭机器，再打开机器进一张纸，然后重复上述动作，再把纸放进去。但是没有从后面出来，有一半留在机器里。电源和在线键灯都亮着。纸从后面抽出后，就无法从前面进入纸内了。你必须再次关闭机器，然后再打开它，才能进纸。请高手指教是设置不正确还是机器出故障了，纸张左侧有折痕，像被刮花了一样。