求救!KX-P1131打印机的问题

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请大家指教。一个松下KX-P1131与打印头的两个数据连接，打印机不能点亮，打印头不能复位。如果没有连接，可以打开打印机电源并重置。另外，请问如何拆卸KX-P1131打印头，在线等待。谢谢大家！

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