三星1676问题求解

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客户有一台三星1676,带了硒鼓来加粉。打开后发现还有很多粉。我跟他解释可能不是缺粉,但是客户说更换(重新加粉),然后我就加了。第二天,我拿着机器说有双印。是我加粉的问题吗??芯片已经换了。

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