三星4200问题急急急!!!!

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正版清零软件

我的一个客户，三星4200，按了复制键，没有反应。/在电脑上打印后，状态灯闪了几下。/显示在打印，闪了几下没反应，电脑上的打印任务没了。有什么问题？？

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