三星4200一体机复印打印不了

帮帮忙大虾，我的三星4200一体机，开机时指示灯正常(绿色)，屏幕显示就绪(无错误提示)，按键(除复印键外)正常，但是按复印键没有反应，用电脑打印也没有反应。我用别人的鼓试了一下，发现可以正常复印打印。断定是鼓的问题。我更换了4200鼓上的一个打印芯片，它不工作。我不能替换几件。这个鼓很贵。除了换鼓还能做什么？