三星555P打印出半张

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我的是三星555P打印机，只打印了前半部分(上半张有时多有时少)用于传真和复印，后半部分是白纸。我擦了激光头，但是擦不掉。不知道其他原因在哪里。请热心人士帮忙分析一下原因。谢谢:35771890

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