HP喷墨一体机打印故障解决方法

如果一体机打印不出来，先看看能不能达到就绪状态，再尝试不连接电脑直接复印。如果可以的话，打印机构的硬件应该没有问题。所以如果只连接电脑就不能打印，应该是通讯、驱动软件或者操作系统有问题。可以卸载重装软件，更换连接线尝试连接其他PC逐一排除问题，找出问题所在。例1:安装软件后，软件扫描、复印功能正常，但一旦打印，打印作业自动消失。为什么？故障现象:在系统上安装一体机软件后，可以使用扫描、复印等功能，但一旦发出打印作业，打印机打印图标出现在右下角，随即消失，无法发出打印作业。故障原因:请检查您的系统中是否安装了针式账单打印机的驱动程序，如爱普生的1600K或580K针式打印机驱动程序程序解决方法:因为怀疑是冲突导致的，所以很遗憾，必须先卸载爱普生的pin驱动程序，然后再试试一体机能不能马上打印。如果还是无法打印，请卸载一体机软件，重新安装。卸载时，如果你的一体机是usb连接的，请先断开usb线，然后从“开始”-“程序”中找到惠普相关一体机的uninstall 程序，进行卸载。注意安装USB一体机，等待软件提示重启。如果卸载爱普生账单针式打印机后问题得到解决，请继续使用，尽量不要在同一windows操作系统下同时安装惠普一体机和爱普生针式驱动。例2:为什么我的v40在使用SIS7001主板芯片组和WIN XP操作系统的电脑上打印多页文档时出现打印中断，中断后电脑显示断线？特别注意:这种故障只有在同时满足以下条件时才会发生:1。一体机V40的驱动版本是v 3.0(在国内销售的v40随机驱动都是3.0)；2.电脑的南桥芯片是sis7001的芯片组；3.当操作系统经常是WIN XP (2000下也有可能发生)时，这个问题不会出现在win98、me操作系统或者其他芯片组上。※如何检查芯片组是否为sis7001:请在电脑桌面上点击右键“我的电脑&quot ”,选择属性-硬件-设备管理器-通用串行总线控制器。如果下面出现sis7001 PCI转USB开放式主机控制器字样，则您的计算机使用的是sis7001芯片。故障原因:是XP下传输大量数据时SIS7001芯片不稳定造成的。下载SIS制造商提供的V40专用补丁。如果你熟悉英语，可以参考网页上的描述:http://h20015.www2.hp.com/en/softwareDownloadIndex.jhtml?. reg = & amp；ampcc = us & ampampOJ-9883-1 & amp；ampprodId = hpofficeje28083 & ampamplc = en & ampampplc = & ampampsw _ lang = en & ampampPagetype=software在运行补丁之前，请重新启动计算机以清除累积的打印作业。简而言之，不能存在打印作业。重启后，连接V40，确保V40已打开并准备就绪，即显示时间。另外，请关闭电脑上的所有杀毒软件，尽量不要运行其他应用程序程序。然后运行下载的补丁程序完成后，关闭V40并再次启动，然后尝试打印多页文档。这个问题应该得到解决。如果还是不行，请咨询电脑厂商，获取更高版本的主板驱动程序或SIS的相关补丁。