HP3558故障请高手帮忙

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正版清零软件

我单位的HP3558有问题。每次准备打印的时候总是显示上面有打印的项目，在打印列表里显示正在打印，但是纸张只是空进空出，没有任何作用。希望高手能帮我指明方向。

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