hp2368打印机:点击打印,电脑死机

去年三季度买了一台HP2368彩色喷墨打印机(S/N TH665113RK)，基本没怎么正常使用。原因是我点击打印的时候，电脑死机了(有时候打印1-2行就死机了)。所以我也在网上和惠普公司的工程师沟通了这件事。期间我切换了USB接口。杀毒n次；重新加载驱动器n次；重做系统n次，还是不行。我的电脑配置是昂达P4C2.4/84562/248MB/80G，希望得到帮助。问题补充:驱动重装了n次。重做系统后试着只安装打印机驱动，但是不行。连测试页都不能经常打。